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 déjà en panne !!! MXU 700

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eliane40



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Localisation : landes

MessageSujet: déjà en panne !!! MXU 700   Jeu 25 Fév - 20:09

Bonjour

notre quad n'a que 42 km et déjà en panne !!!!peut être la bougie qui aurai claqué.
notre vendeur se trouve à environ 80 km de chez nous c'est génial!!!
nous avons voulus nous servir de l'assistance kymco et là la douche froide !!!
vu que kymco ne prend les pannes qu'à 2 km de votre domicile et que le notre ne démarre pas ,
je ne vois pas comment être en panne à 2km de chez moi...sinon la gentille dame m'a dit
je fais venir la dépanneuse chez vous et vous réglerez la différence au dépanneur .
je lui demande combien cela va me coûter vu que le quad est quand même neuf !!
elle me répond environs une centaine d'euros !!!!affraid
pour 2km!! j'ai appeler le concessionnaire qui à téléphoner à kymco et kymco reste sur sa position,
rien à faire c'est écrit sur le document 2 km à la charge du client!!!
Donc l'assistance kymco c'est nul .du coup j'ai pris une assistance ou j'ai assuré le quad et cela
me coûte 38€ l'année .
enfin j'espère que la panne n'est pas grave et que l'on ne va pas regretter notre achat!!!!
scratch
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thierrydetrept



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MessageSujet: Re: déjà en panne !!! MXU 700   Jeu 25 Fév - 20:18

bonjour

C 'est vraiment pas de bol scratch
La solution la moins cher serait de remorquer le quad a + de 2 km de ton domicile
et ainsi ca coute zéro .  Wink

sinon, il y a bien de l'essence de le réservoir? le robinet d ' essence ne serait il pas en position off?
désolé ,ce sont a priori  des questions bête mais ça arrive  Shocked
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Langrem



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Localisation : Vaucluse

MessageSujet: Re: déjà en panne !!! MXU 700   Jeu 25 Fév - 21:00

Tu as un 700
C'est un problème bien connu sur cette machine
Pour info le mien est tombé en panne à zéro km chez le concess le jour de la livraison.
Pignon de la roue libre du démarreur cassé lors du 1er démarrage.
Désolé que ça te sois arrivé

Regarde ici:
http://kymcoquad.forumactif.org/t5108-sondage-fiabilite-du-mxu-700

C'est incroyable que kymco n'est pas résolu ses problèmes depuis 3 ans...
C'est incroyable qu'ils ne te prennent pas en charge avec ton quad qui a 42 km

Commercialement parlant c'est pitoyable...
Je reflechis de plus en plus à une action groupée pour leur faire ouvrir les yeux

Pour info le dernier contact que j'ai eu avec le SAV c'est pour m'entendre dire qu'ils ne sont pas au courant de tous ces problèmes....

Bon courage et surtout tiens nous au jus Wink

_________________
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gabou90
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MessageSujet: Re: déjà en panne !!! MXU 700   Jeu 25 Fév - 23:52

C'est incompréhensible en effet, comment cela est-il possible ? Shocked

_________________
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AMAROK



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MessageSujet: Re: déjà en panne !!! MXU 700   Ven 26 Fév - 9:21

Je pense qu'à la prochaine rando Kymco l'ambiance va être au top ! Je prépare les banderoles !
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pootch



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MessageSujet: Re: déjà en panne !!! MXU 700   Ven 26 Fév - 11:17

Tire la avec une corde a 2 km te prend pas la tete
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eliane40



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MessageSujet: Re: déjà en panne !!! MXU 700   Ven 26 Fév - 19:23

Bonjour

oui nous avons dit à cette femme , pas de problème on l’emmène à 2 km de la maison!!!
mais elle me répond " top tard vous nous l'avez dit"!!!!affraid
donc vaut mieux être malhonnête que d'être honnête!!!


oui essence et de l'allumage !!!mais rien ne fait!!!
demain matin on l’emmène chez le Docteur aquitaine Quad à Toulènne 33...

flower
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eliane40



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MessageSujet: Re: déjà en panne !!! MXU 700   Sam 27 Fév - 20:33

Bonjour ,
nous l'avons emmener chez le concessionnaire , qui nous a changer la bougie ,
mais malheureusement ce n'est pas ça !!!
donc on lui a laisser la semaine .
il doit appeler kymco pour la garantie!!!
donc on verra jeudi si j'ai des nouvelles !!!
bon week end au chaud
vu le temps !!!!
flower
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pootch



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MessageSujet: Re: déjà en panne !!! MXU 700   Sam 27 Fév - 21:12

Tien nous au jus , et pour moi il faudrais envoyer une lettre a kymco France afin de demander dédommagement pour les frais engager car je trouve ça honteux pour ma part..
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eliane40



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MessageSujet: Re: déjà en panne !!! MXU 700   Sam 27 Fév - 21:15

bonsoir

ah oui c'est une bonne idée !!dès que j'ai un moment je vais en envoyé une !!!
flower
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Robert84



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MessageSujet: Re: déjà en panne !!! MXU 700   Sam 27 Fév - 22:52

Et surtout en recommandé avec AR, sinon ça sert à rien !
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lulu24300



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MessageSujet: Re: déjà en panne !!! MXU 700   Dim 28 Fév - 21:06

malheureusement si tu envois un courrier cela ne changera rien... ta machine est garantie 2 ans donc kymco feras le nécessaire ....mais cela peut prendre des mois....( et oui ils seront moins préssé que toi ! ) personnellement j en suis a 3 mois sans ma machine... pour un problème de vibrations sur un mxu 500 neuf ..bon courage pour la suite ! Embarassed
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jomece



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MessageSujet: Re: déjà en panne !!! MXU 700   Lun 29 Fév - 8:07

lulu ca c'est pas un probleme de kymco c'est ton cons le probleme il doit reparer et ensuite se faire rembourser pas le contraire Evil or Very Mad
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lulu24300



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MessageSujet: Re: déjà en panne !!! MXU 700   Lun 29 Fév - 9:01

Ok... mais mon mxu est reparti chez kymco il y a 1 mois..
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eliane40



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MessageSujet: Re: déjà en panne !!! MXU 700   Ven 4 Mar - 22:01

Bonjour

des nouvelles de notre kymco!!

le concessionnaire la passé à la valise et c'est l'injecteur !!!donc à changer ...au bout de 42 km!!!

du coup il a contrôler le reste de la machine !!!!

et tous à l'air bon !!!
flower
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lulu24300



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MessageSujet: Re: déjà en panne !!! MXU 700   Ven 4 Mar - 22:05

Très bien.. Content pour toi. :-)
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Sam'Suffy



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MessageSujet: Re: déjà en panne !!! MXU 700   Ven 4 Mar - 23:10

Tout problème a sa solution ... la preuve, bonnes balades les Landais.
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thierrydetrept



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MessageSujet: Re: déjà en panne !!! MXU 700   Sam 5 Mar - 20:25

content pour vous , vous voila tranquille pour 42 autres km Laughing je plaisante bien sur Wink

Vous allez enfin, pouvoir en profitez pleinement avec le printemps qui arrive. Bonnes ballades ! cheers
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MessageSujet: Re: déjà en panne !!! MXU 700   Aujourd'hui à 13:52

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déjà en panne !!! MXU 700
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